福建泉州市：政采投訴處理實現(xiàn)全程“網(wǎng)辦”
本報訊 日前，福建省泉州市在全省率先實現(xiàn)政府采購投訴處理全程“網(wǎng)辦”，投訴人“一趟不用跑”，即可完成政府采購投訴并收到處理結果，政務服務達到“五星級”標準。
據(jù)了解，為進一步優(yōu)化政府采購營商環(huán)境，提升政府采購投訴處理標準化、規(guī)范化、便利化水平，實現(xiàn)政府采購投訴辦理全程“網(wǎng)辦”，泉州市政府采購投訴處理近期正式進駐泉州市行政服務中心綜合窗口。投訴人一趟不用跑，即可完成政府采購投訴并收到投訴處理結果。同時，為暢通政府采購投訴維權救濟渠道，泉州市投訴受理方式“兼容”網(wǎng)上辦、掌上辦、郵遞辦、現(xiàn)場辦等四種形式。
此外，為確保投訴處理相關文書依法及時送達，泉州市投訴處理相關文書采用郵遞送達的形式，并且相關文書將上傳到福建省網(wǎng)上辦事大廳以供投訴人查詢，投訴處理決定書將在福建省政府采購網(wǎng)信息系統(tǒng)公告一欄公開。
（泉州財）