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注重供應(yīng)商履約能力 采購人可隨時(shí)檢查 
醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)采購涉及范圍廣，為保證采購質(zhì)效，采購人及采購代理機(jī)構(gòu)在設(shè)置評審因素時(shí)都會(huì)注意什么？

中南大學(xué)湘雅醫(yī)院負(fù)責(zé)采購的人員介紹：“醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)除大家熟知常見的保潔、工程維修、司梯等服務(wù)內(nèi)容外，還會(huì)根據(jù)醫(yī)院需求不同，增加標(biāo)本、藥品運(yùn)送、急診或手術(shù)患者轉(zhuǎn)運(yùn)、醫(yī)療廢物收集轉(zhuǎn)運(yùn)及暫存管理等，因此醫(yī)院在編制物業(yè)采購需求時(shí)，需要明確物業(yè)項(xiàng)目所包含的服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)要求。”

四川省樂山市市中區(qū)政府采購中心負(fù)責(zé)采購的人員對此觀點(diǎn)表示贊同，他指出，由于醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)涉及到醫(yī)療廢物處理、中央運(yùn)送、藥品搬運(yùn)等具有醫(yī)療行業(yè)特殊要求的專業(yè)服務(wù)內(nèi)容，因此評審因素設(shè)置會(huì)具有一定的專業(yè)性和特殊性，同時(shí)對服務(wù)供應(yīng)商的專業(yè)資質(zhì)、技術(shù)能力和管理水平都有更高的要求。

政府采購信息報(bào)記者通過正福易找標(biāo)查詢發(fā)現(xiàn)，四川省樂山市市中區(qū)中醫(yī)醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目對中央運(yùn)送、醫(yī)療廢物運(yùn)送及處理等都有明確的規(guī)定。比如，配備專人對醫(yī)療廢物進(jìn)行登記，登記內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括醫(yī)療廢物的來源、種類、重量或者數(shù)量、交接時(shí)間、處置方法、最終去向以及經(jīng)辦等。

采購人還特別注重供應(yīng)商履約能力?！拔飿I(yè)服務(wù)具有長期性和持續(xù)性，供應(yīng)商的履約能力直接關(guān)系到長期服務(wù)品質(zhì)。”四川省樂山市市中區(qū)中醫(yī)醫(yī)院負(fù)責(zé)采購的人員強(qiáng)調(diào)：“我們在采購文件中明確了考核標(biāo)準(zhǔn)，比如在每個(gè)考核年度內(nèi)出勤率、員工和患者滿意度、工作業(yè)績?nèi)我鈫雾?xiàng)或多項(xiàng)累計(jì)3次考核未達(dá)標(biāo)，采購人有權(quán)單方面終止合同。”該負(fù)責(zé)人補(bǔ)充道：“前期采購文件編制越完善，后期就能避免服務(wù)過程中存在的很多隱患?！?

對此，藍(lán)泰物業(yè)集團(tuán)有限公司市場總監(jiān)王璠表示，供應(yīng)商的履約保障能力對后期服務(wù)品質(zhì)驗(yàn)收具有決定性作用。她認(rèn)為，即使投標(biāo)文件再完善，如果最后的實(shí)際服務(wù)無法兌現(xiàn)承諾，采購人應(yīng)及時(shí)對供應(yīng)商進(jìn)行問責(zé)。 姚華燾