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“三微”實(shí)事扮靚家園 ——湖南株洲持續(xù)創(chuàng)新城市精細(xì)化管理模式側(cè)記
近年來(lái)，湖南省株洲市持續(xù)創(chuàng)新城市精細(xì)化管理模式，實(shí)施微亮化、微公園、微服務(wù)“三微”實(shí)事，解決了一批群眾急難愁盼問(wèn)題，提升了市民的獲得感、幸福感。

截至目前，對(duì)165個(gè)背街小巷、老舊小區(qū)實(shí)施“微亮化”，惠及80余萬(wàn)人；新建改建131個(gè)“微公園”，服務(wù)城區(qū)50%以上社區(qū)；開(kāi)展網(wǎng)格化管理“微服務(wù)”活動(dòng)6700余次，幫助8700余人（次）。據(jù)悉，株洲市城市精細(xì)化管理項(xiàng)目“三微”實(shí)事獲2023年中國(guó)人居環(huán)境獎(jiǎng)；“微公園”建設(shè)管理工作入選住房城鄉(xiāng)建設(shè)部《城市園林綠化工作可復(fù)制經(jīng)驗(yàn)清單（第一批）》。

小切口服務(wù)大民生

民有所呼，我有所應(yīng)。株洲市關(guān)注群眾身邊小事，不斷提升老百姓“家門口”的民生服務(wù)水平。

“微亮化”致力于解決老舊小區(qū)、背街小巷、小游園有燈不亮等問(wèn)題，照亮老百姓回家100米路。“微公園”圍繞“300米見(jiàn)綠、500米見(jiàn)園”的目標(biāo)，在群眾家門口精心打造了一批精致實(shí)用的小公園，為城區(qū)新增和改造綠地面積22.2萬(wàn)平方米。“微服務(wù)”依托城市綜合管理服務(wù)平臺(tái)，發(fā)揮信息采集員、城管隊(duì)員“走街串巷”的作用，采取“線上+線下”“立即辦+幫著辦”相結(jié)合的服務(wù)模式，力所能及地幫助群眾解決實(shí)際困難。

小改造承載大幸福

株洲市立足實(shí)際補(bǔ)缺提質(zhì)，努力讓城市更宜居、群眾更舒心。

用好“微空間”，充分利用邊角、閑置地塊等零星開(kāi)放空間，為群眾提供更多方便可達(dá)、管理規(guī)范的公園綠化活動(dòng)場(chǎng)地。做好“微更新”，堅(jiān)持按需定位，注重小微公共空間綠化改造。比如，長(zhǎng)江南路街邊小游園將“微公園”與街頭綠地、文體休閑相結(jié)合，融休憩、健身功能于一體，成為市民每日休閑、鍛煉“打卡地”。

為做好長(zhǎng)效管理，株洲市還推行由管理方、維護(hù)方、社區(qū)方共同參與的管理模式，實(shí)行掛牌養(yǎng)護(hù)和“園長(zhǎng)制”，發(fā)動(dòng)各方力量共同管理“微公園”“微亮化”。

小投入辦好大事情

精細(xì)化管理是破解城市發(fā)展難題的關(guān)鍵抓手。株洲市注重精準(zhǔn)繡花，致力于花最少的錢，辦群眾最滿意的事。

一方面，堅(jiān)持因地制宜，杜絕大修大建，把財(cái)政資金用在刀刃上。比如，果園社區(qū)“微亮化”總投資30萬(wàn)元，依托既有設(shè)施設(shè)置球場(chǎng)燈、發(fā)光座椅等，解決小區(qū)照明問(wèn)題，營(yíng)造夜間休閑娛樂(lè)溫馨空間，惠及群眾6000余人。另一方面，統(tǒng)籌各方資源，動(dòng)員平臺(tái)公司投入1.2億元，引入社會(huì)資金1600萬(wàn)元參與“微公園”建設(shè)。同時(shí)，創(chuàng)新開(kāi)展全民認(rèn)種認(rèn)養(yǎng)認(rèn)建“三認(rèn)”義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)，推行義務(wù)植樹(shù)+“微公園”建設(shè)的模式，實(shí)現(xiàn)了“種下一片樹(shù)，就是建好一個(gè)園”的目標(biāo)。

群眾利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情?！叭ⅰ睂?shí)事形式雖“微”，但內(nèi)容不“小”、意義很“大”。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將堅(jiān)持把好事辦好，努力把實(shí)事辦實(shí)，讓民生可感可及成為株洲城管踐行為人民管理城市理念的自覺(jué)行動(dòng)。 摘自　《中國(guó)建設(shè)報(bào)》　　株洲市城市管理局